التخطي إلى المحتوى
X

طريقة الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون والحفاظ على رصيدك ، وشركة فودافون تقدم العديد من الخدمات لعملائها وللمشتركين وتعمل على راحة مستخدميها  وفي هذا السياق تقدم خدمة الاحتفاظ بالمكالمات في حالة إذا كان الهاتف خارج التغطية أو مغلق وهذه الخدمة يمكن البقاء عليها أو إلغائها وهذا يتم بسهولة بعدة طرق إما بالإتصال بخدمة العملاء أو عن طريق الأكواد التي تطرحها الشركة ، وهذا ما سوف نوضحه في هذا المقال بالتفصيل فتابعونا على موقع رؤية الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون.

خدمة الاحتفاظ بالمكالمات الشهرية فودافون

  • تقدم شركة فودافون خدمة الاحتفاظ بالمكالمات  الواردة للهاتف سواء كان يوجد شبكة إتصال أو الهاتف خارج التغطية  وهذه الخدمة يمكن الإشتراك فيها أو إلغائها عند عدم الحاجة لها  وكود الإحتفاظ بهذه المكالمات أو الأرقام يمكن الإتصال بهذا الكود # 3*888* .
  • أو يمكن أن يرسل المشترك رسالة إلى الرقم 777 مع ملاحظ عدم كتابة أي شئ في الرسالة أو إرسال كود أو رقم  فالرسالة تكون فارغة.
  • وسوف يتم تشغيل هذه الخدمة فورًا وتستمر لمدة شهر وقيمة هذه الخدمة خمسة جنيهات.
  • وسوف يتم تجديد الاشتراك تقائيًا وعند الشحن يتم خصم المبلغ.

مميزات الاحتفاظ بالمكالمات

  • في هذه الخدمة يمكن للهاتف الاحتفاظ بالمكالمات الواردة في حالة غلق الهاتف أو إذا كان خارج التغطية.
  • الإشتراك في هذه الخدمة غير مكلف فعلى مدار الثلاثين يوم التكلفة لا تزيد عن خمس جنيهات.
  • وإذا لم تقم بالاشتراك يتم خصم عشرة قروش.
  • وهذه الخاصية تمنح العميل الأرقام التي قامت بالإتصال به في حالة غلق الهاتف وقد تكون مهمة له.

لمعرفة المكالمات التي لم تصل اليك من فودافون مجانا

  •  في أحيان كثيرة  تصل لهاتف الشخص كثير من المكالمات الواردة ولكن  لا يوجد أي بيانات عن هذه الهواتف  وشركة فودافون أتاحت خدمة معرفة المكالمات الواردة في حالة غلق الهاتف أو كونه خارج التغطية .
  • وعند الإشتراك في هذه الخدمة تصل للمشترك رسالة تفيد بالأرقام التي إتصلت به أو المكالمات الفائتة.
  •  وعند ذلك ما عليك إلا الإتصال بهذا الرقم  #777*.
  • وسوف تصل للمشترك عدد المكالمات التي إتصلت به بالأرقام.
  • وقيمة هذه الرسالة 10 قروش.

كود الغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات  من فودافون

  • إذا كان العميل مشترك في خدمة  الاحتفاظ بالمكالمات  ويريد أن يلغي هذه الخدمة فهذا أصبح من السهولة ويمكن لأي عميل أن يقوم بهذا الإجراء بسهولة.
  • وقد أتاحت شركة فودافون هذه الخدمة لعملائها  وما عليه إلا أن يتصل بهذا الكود #31*888*.
  • وسوف يتم إلغاء الخدمة في الحال.
  • كما يمكن الإتصال بخدمة العملاء عن طريق هذا الرقم 888 .
  • وهذا الرقم للحالتين  للإلغاء وكذلك لتشغيل الخدمة مرة أخرى.

أو يمكن الإتصال على الخط الساخن وهو الخاص بالشكاوى والإستفسارات وهو 247 وهذه الخدمة مجانية.

الخدمات التي تقدمها فودافون لعملائها

  • يمكن غلق الهاتف عن الإتصال فلا يتلقى أي مكالمات وهذا عن طريق الإتصال بهذا الكود #21*777*.
  • فلا تصل أي مكالمات إلى الهاتف كما تصل رسالة للهاتف الذي إتصل أن الهاتف غير متاح ولا تصل رسالة أنه مغلق وهذه الخدمة لعملاء فودافون.
  • كما يتم إعادة الإتصال مرة أخرى عن طريق الإتصال بهذا الكود #21#.
  • وهذه الخدمة مجانية تقدمها شركة فودافون لعملائها دون مقابل.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *