نموذج شكوى لمصلحة الضرائب جاهز

نموذج شكوى لمصلحة الضرائب يمكن أن تستلمه المصلحة سواء عبر الخط الساخن الخاص بها، أو حتى من خلال الأيميل، ويمكن تقديم الشكوى بصورة رسمية في المكان المخصص لعنوانك السكني، ويجدر معرفة أن أفضل طريقة لتقديمها هي أن تتم بشكل مباشر في المصلحة تعرف على النموذج عبر موقع رؤية.

صيغة نموذج شكوى لمصلحة الضرائب

المصلحة العامة للضرائب تتيح للعملاء طرق كثيرة يمكن من خلالها تقديم الشكوى الخاصة بهما طالما كانت متعلقة بالإقرار الضريبي، وفيما يلي نعرض نموذج لكتابة الشكوى:

الاسم الشخصي والعائلي :

العنوان :

رقم الهاتف :

إلى السيد :المدير الجهوي للضرائب المباشرة

الموضوع : شكاية  على الضريبة على الدخل

سيدي المدير،

سلام تام بوجود مولانا الإمام .

وبعد :لي عظيم الشرف أن أنهي إلى علم سيادتكم أني عاجز وليس لي القدرة على العمل، فإن قوت أولادي وتغطية مصاريف المرض يأتي من هذا النصف من المحل.

لدا المرجو من سيادتكم بكل احترام وتواضع :

-المصادقة على هده الشكاية ،ودلك بالتخفيض من هده الضرائب .

حفظكم الله ورعاكم ووفقكم للخير والصلاح انه ولي التوفيق والسلام .

تقبلوا مني سيدي ، جزيل الشكر والسلام.

الإمضاء

أسلوب كتابة الشكوى

الإدارة العامة للضرائب تسهل من التواصل المباشر بين الشاكي وبين المصلحة، ولكن لضمان فعالية الشكوى يجب التأكد من أن أسلوب كتابتها صحيح، وفيما يلي نعرض نموذج:

السيد / رئيس هيئة الرقابة الإدارية

تحيه طيبة و بعد ،،،

مضمون الشكوى :

———————————————————————————————

———————————————————————————————

———————————————————————————————

————————————————————————-

المرفقات ( إن وجدت ) يمكن إرسالها بإستخدام الماسح الضوئى -سكانر :

———————————————————————————————

———————————————————————————————

——————————————————————————

بيانات الشاكى :

إسم الشاكى : ——————————————————————–

محل الاقامة : ———————————————————————

الوظيفة : ————————————————————————–

عنوان العمل :———————————————————————-

التليفونات  : منزل: ——————-عمل: —————محمول:—————-

التوقيع : ——————​​

​الشكاوي التي تختص بها الهيئة العامة للضرائب

الهيئة العامة للضرائب تستقبل العديد من الشكاوى يومياً، لكنها لا تنظر في جميعها لأن الأمر يعتمد في المقام الأول على مدى ارتباط الشكوى بالهيئة، وفيما يلي نعرض أهم المهام الخاصة بالهيئة العامة للضرائب:

• التحري في أوجه الخلل، والقصور الموجودة في الجهاز الإداري في الدولة.
• التحري في مخالفات العاملين أو المسؤولين عن تنفيذ القوانين واللوائح.
• محاسبة إهمال العاملين في بعض المهام والواجبات، أو في مسئولياتهم وظائفهم.
• محاسبة الموظف على سوء تأدية الخدمات المعني بها للمواطنين.
• التحري في وقائع الخاصة بالمساس العام، والوظيفة العامة.

اطلع على:  نموذج 10 تصالح جاهز

الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة العامة للضرائب

يجدر بالمتقدم بالشكوى أن يعرف أهم المهام الخاصة بالهيئة العامة للضرائب، وكذلك المهام غير المنوطة بها الهيئة، وذلك حتى يتجنب كتابة شكاوى بغير اختصاصهم، وفيما يلي عرض لأهم الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة:

• الشكاوى الخاصة بالنزاعات المدنية أي بين أطراف خارجة عن نطاق اختصاص الهيئة.
• الشكـاوى غير المتعلقة بوقائع محددة أو الوقائع التي لا يمكن التحري عنها أو فحصها.
• الشكاوى المتعلقة بموضوعات قضائية أو خاصة بالتحقيقات الإدارية.
• الشكاوى التي سبق وتم فحصها من قبل الهيئة أو من قبل جهات أخرى ذات علاقة بها.
• لا ينظر في الشكاوى التي يثبت أن الهيئة أو الجهة الإدارية قامت بأخذ إجراءات إيجابية بشأنها أو لا يزال يتم التحقيق في أسبابها.

كيفية تقديم الشكوي

يمكن تقديم الشكاوى الخاصة بمصلحة الضرائب بطرق كثيرة، حيث يمكن تقديمها إلكترونيًا، ولكن هذه الخدمة لا تتوفر في جميع الأنحاء، وفيما يلي نعرض أبرز طرق تقديم الشكوى:

• يمكن تقديم الشكوى عن طريق الذهاب إلى مكتب خدمة المواطنين، حيث يمكن تقديمها مكتوبة، أو في صورة بلاغات شفهية.
• يفضل ذهاب المواطنين بأنفسهم إلى المكاتب الخاصة بالهيئة العامة للضرائب ويقوموا بتقديم الشكوى الخاصة بهم في المقر الرئيسي للهيئة والمطابق لموقع المتقدم.
• يمكن تقديم الشكوى عن طريق البريد العادي حيث يسهل إرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية من خلال الصندوق البريدي.
• التوجه إلى البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية وبعدها التوجه إلى قسم الشكاوى الموجود في القائمة الرئيسية، وبعدها نختار إرسال شكوى، ونملئ النموذج الخاصة بالشكوى التي نريدها ونضغط على زر إرسال.
• إرسال الشكوى عن طريق الفاكس الخاص بالهيئة.

ملاحظة : يجدر معرفة أنه يمكن الاستعلام عن النتائج الخاصة بالشكوى من خلال الاتصال بأرقام هاتف الهيئة.

نموذج شكوى لمصلحة الضرائب يمكن تقديمه للمصلحة من أجل أخذ إجراء سريع، ولكن يفضل تجنب تقديمه خلال موسم تقديم الإقرارات الضريبية أو الاستعلامات وذلك لأن الضغط يزيد في هذه الفترة على المصلحة حيث تستقبل الألف من الشكاوى والأسئلة، وبالتالي يتأخر الرد عليك.